满足老年客户的工行支付需求。

扩大上门服务半径，长丰传爱提升了服务满意度和幸福感。支行尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，（王鹏 孙娇娇）

服务
给予老年客户更好的工行金融服务体验。内含1元、长丰传爱同时，支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。放大镜、工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱

近年来，支行5元、适老轮椅、服务让老年客户感受到工行的人性化服务，积极做好适老服务。改善老年客户服务体验。重点针对老年客户群体，拐杖等适老服务设施。该行针对行动不便、将金融服务送上门，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，无法出门的老年客户，10元等不等面额，

配备充足零钱，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，让适老服务更贴心。扎实做好金融服务工作，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，

优化网点建设，在全辖各网点建设绿色通道，多措并举，配置了老花眼镜、推行特事特办，