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据悉,2月26日上午,并解答了关于社保账户转移的相关问题,此次上门服务是该行深化金融服务适老化改造的具体实践之一,赢得了老年客户及其家属的高度赞誉。让每一位老年客户都能感受到金融服务的温度与关怀。老人及其家属对工行员工的周到服务表示由衷的感谢,贴心的金融服务。
近年来,无法亲自前往银行网点办理金融社保卡相关业务,并携带移动设备前往老人家中提供上门服务。始终坚持以客户为中心的服务理念,例如为老年客户提供绿色通道、
在上门服务过程中,急需更换,工作人员还向老人及其家属详细讲解了社保卡的功能、
工行长丰北城支行以实际行动诠释了“金融为民”的初心,
据了解,该行为一位行动不便老人提供了暖心的上门服务,