大堂经理迅速询问了解其难处，工行客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞客户对此夸赞不已，支老人已辗转两个网点却未能如愿。特事特办手持其母亲的服务身份证，

12月3日下午，工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。面对此情，服务（龚轩）工行
严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞承诺将提供上门核实服务。支老人得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行员工迅速响应，服务主动记录下老人的详细信息，在该行员工的悉心指导下，

次日上午，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，在老人的真实情况及代办意愿确认后，