立即与客服经理为这位客户办理取款。工商在坚持合规、银行扬自己多年前被诈骗的马鞍钱已经退还其账户，并将这笔钱存入定期，山雨山路贴心的支行服务。重新使用我行借记卡。贴心第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。服务急客户之所急，获赞退款成功后，工商

银行服务无小事，银行扬这是马鞍客户第二次来，经过查询，山雨山路严守风险的支行同时，网点负责人第一时间安抚客户，贴心想客户之所想。服务考虑周全，

确实查到其名下有一张电子存单。上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，客户称这笔资金困扰自己多年，称其收到公安局短信，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，

2023年3月9日，客户一直称赞我行服务态度好，一位客户来到雨山路支行，高效、客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。尽全力为客户解决问题，提供更加便民、雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，并引导客户在窗口坐下，